気持ちに応える


おととい、わたしが10分くらい

部屋を離れている間に

 

 

それまで正常だったテレビの

画面が突然真っ暗になって、

 

 

サポートに電話をしたのだけど

修理しないと無理と言われました💦

 

 

もう10年以上前のものなので

4Kに切り替わったことだし、

新しいのを買った方がいいとのことで

買い替えることに…。

 

 

実家の近くのいつも頼んでいる

電気屋さんに電話をしたら、

 

 

外出もできない父が

テレビなしでは退屈だろうから、と

 

 

翌日の夜に「今から伺ってもいいですか?」

と連絡があって、びっくり!

 

 

営業時間外に片道1時間以上かけて

来てくれた上に、出張費も設置費もなし。

 

 

日ごろから、町内の雑用は

快く引き受けてくれて、

 

 

父がまだ実家にいたころ、

一人のときに固定電話が使えないと

 

 

その電気屋さんに電話をして

使い方を教えてもらったという逸話もあります。

 

 

きめ細かなサービスをすることで

続けて買ってもらおうということでしょうが

 

 

Win-Winの関係だから

地元の信頼も厚いお店です。

 

 

うちも、いろいろな機器をつないでいて

配線がややこしすぎるため、

 

 

少しくらい高くなっても

この電気屋さんにお願いして

全部やってもらっています(^_-)-☆

 

 

日ごろの付き合いがあるからこそ

「不便だから、早くやってあげよう」

と思ってくれるのでしょうが、

 

 

やはり、その気持ちがありがたい!!

 

 

親切にしてもらったら

それに応えたいと思うのが

人情ですね~。

 

 

誠心誠意、相手のことを思って

ビジネスをするという姿勢には

感銘を受けるとともに、

学ぶところが大きかったです(*^^*)

 

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